Shipping policy
Wir versenden deine Bestellung immer mit DHL. Sobald dein Paket unser Lager verlassen hat bekommst du eine Email mit einem Trackingcode.
Du findest keine Rechnung in deinem Paket. Die Rechnung sowie Informationen bezüglich Retouren findest du in deiner Bestellbestätigung, sowie in der Versandmail.
Die Verpackungschips in unseren Paketen können sowohl im Bio- bzw. Hausmüll entsorgt oder sogar im eigenen Komposthaufen zum natürlichen Abbau deponiert werden. Davor lassen sie sich mehrfach benutzen und auf Wunsch auch eine Zeit lang trocken aufbewahren.
Versandkosten
Die Versandkosten betragen, wenn nicht anders angegeben:
DEUTSCHLAND ⋒ 4,90€
ab 55€ Bestellwert ist der Hinversand kostenlos.
EU* ⋒ 14,90€
Der Versand unserer Kleinmöbel erfolgt aktuell nur innerhalb Deutschlands.
Für den Versand berechnen wir 4€ mehr auf den bestehenden Versandtarif - hier fallen durch das Verpacken sowie DHL höhere Kosten an. Der Versand der Kleinmöbel ist auch über 75€ nicht kostenlos.
Lieferzeit
Innerhalb Deutschlands ⋒ 3 - 5 Werktage
EU* ⋒ 3 - 8 Werktage
Bei der Bezahlmethode ‚sofort by Klarna’ kann es zu Verzögerung der Auszahlung an uns kommen (bis zu 14 Werktage) - hier verlängert sich die Lieferfrist dementsprechend. Das selbe gilt für die Bezahlung per Überweisung. Die Frist beginnt mit Zahlungseingang. Fällt das Fristende der Lieferzeit auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.
Wir bearbeiten und versenden deine Bestellungen während unserer allgemeinen Geschäftszeiten.
Diese sind Montag bis Freitag von 09:00 Uhr (CET) bis 17:00 Uhr (CET) (außer an gesetzlichen Feiertagen in NRW).
*folgende EU Länder beliefern wir aktuell: